FAQ
# Che cos'è HempClub?
HempClub è il nostro modo di mostrare il nostro apprezzamento per il supporto che ci dai. È infatti il programma fedeltà gratuito offerto da Hemproutine che ti permetterà di sbloccare benefit e premi esclusivi.
# Come funziona HempClub?
In qualità di membro registrato di Hemp Club, ogni volta che farai acquisti o completerai un’azione su Hemproutine guadagnerai punti che si accumuleranno nel tuo conto HempClub nel corso del tempo. Una volta raggiunto un certo livello di punti, potrai riscuotere dei buoni premi come ringraziamento per il sostegno a Hemproutine. Potrai scegliere di utilizzare questi premi in qualsiasi momento al momento del pagamento.
È possibile guadagnare punti per ogni Euro speso sul nostro sito (escluso l'acquisto di Gift Cards) e/o per aver completato diverse azioni, come la creazione di un account, l'iscrizione alla nostra newsletter o per il tuo compleanno. Per saperne di più, consulta la sezione "Guadagna punti".
# Cos'è “Invita un Amico”?
"Invita un Amico" è il Referral program di HempClub che vuole incoraggiarti a fare passaparola in cambio di un premio. “Invita un Amico” inizia quando condividi il tuo link univoco con un amico. Troverai il tuo link alla voce "Guadagna Punti" quando avrai effettuato l'accesso al tuo conto premi. Gli amici che cliccano sul link saranno indirizzati al nostro sito web, dove saranno accolti con un messaggio di benvenuto e un codice coupon. Sarai ricompensatə per ogni segnalazione andata a buon fine: potrai riscattare il premio una volta che l’amico invitato avrà speso un minimo di 35,00€ (prezzo al netto dello sconto) in un'unica transazione.
Quali sono i criteri da rispettare per ricevere il premio?
Gli ordini effettuati tramite “Invita un Amico” devono soddisfare i seguenti requisiti:
- L'amico segnalato completa un acquisto per una spesa minima di 35,00€ (prezzo al netto dello sconto) in un'unica transazione.
- Deve essere il primo acquisto dell'amico su hemproutine.it
- L'amico segnalato deve utilizzare il coupon di ricompensa per completare la transazione.
- Il coupon premio è l'unico coupon utilizzato nella transazione. Se viene applicato un altro coupon, la segnalazione non andrà a buon fine.
# Come posso visualizzare e tenere traccia del mio saldo punti?
Il saldo dei punti è presente nella pagina del tuo profilo nella parte superiore.
Alla base del tuo profilo troverai lo “Storico” che ti permetterà di vedere quando hai guadagnato o usato i tuoi punti.
# Quanto tempo ci vuole per aggiornare i miei punti dopo aver effettuato un acquisto?
I punti accumulati appariranno sul tuo conto HempClub una volta completato l'ordine. I punti saranno approvati per l'utilizzo 14 giorni dopo l'evasione dell'ordine.
Potrai visualizzare il tuo ultimo saldo punti, nonché la cronologia degli ordini e dei premi, accedendo al tuo account HempClub e consultando le sezioni "Il mio account" o "Ricompense" del menu principale.
# Cosa sono i livelli di HempClub?
Ci sono 3 livelli in cui puoi trovarti come membro dell’ HempClub. Ogni acquisto o collegamento effettuato con Hemporoutine contribuisce al numero di punti guadagnati e, a sua volta, determina il tuo livello HempClub.
Livello 1 - SEME: Coloro che hanno appena iniziato il loro viaggio nel trovare un rimedio naturale a disagi quotidiani.
Livello 2 - PIANTA: Coloro che hanno già una comprensione di ciò che il CBD e la pianta di Canapa può fare per migliorare la qualità della vita.
Livello 3 - FIORE: Coloro che sono fedeli a Hemproutine e che hanno trovato nel CBD una soluzione ai problemi quotidiani.
Per ulteriori informazioni sui vantaggi di ciascun livello, consulta la tabella "Livelli HempClub" riportata sopra.
